Заключение договора
Наша компания открыта к сотрудничеству и установлению новых партнерских отношений со всеми заинтересованными предприятиями, фирмами.
Минимальная сумма заказа: 10 000 руб.
Перечень документов для заключения договора
Для индивидуальных предпринимателей:
- Свидетельство о регистрации ИП (ИНН);
- Свидетельство о постановке на налоговый учет (ОГРН);
- Копия паспорта (страницы с фото и пропиской).
Для юридических лиц:
- Свидетельство о регистрации юридического лица (ИНН);
- Свидетельство о постановке на налоговый учет (ОГРН);
- Устав. Страницы, содержащие сведения: об учредителях, о назначении и сроках полномочий директора. А также первая и последняя.
- Положение о назначении директора.
Оплата
Оплата производится с расчетного счета организации, с которой заключен договор
Просим обратить внимание! Оплата от третьих лиц не принимается.
Доставка товара
- самовывоз
- доставка до ТК бесплатно
Возврат
Претензии по товару принимаются в следующих случаях:
- Обнаружение при приёмке скрытого или явного брака;
- Товар пришел в неполной комплектации;
- Пришли позиции отсутствующие в накладной;
- Получены излишки товара;
- Выявлены недостачи при поставке.
При получении товара через транспортную компанию просим внимательно осматривать коробки на предмет разрывов, повреждения скотча, наличия вмятин. Внимательно пересчитать коробки и в случае возникновения расхождений составить акт несоответствия с транспортной компанией.
Сроки подачи претензии:
5 дней — по недовозу/излишкам при приемке товара;
14 дней — по явному браку;
1 месяц — в случае обнаружения скрытых недостатков товара;
3 месяца — на надувные изделия не сезонного характера (матрасы, кресла, кровати);
1 год — бытовая техника
Оформить возврат/претензию по качеству, можно заполнив акт брака/недостачи и отправив его на адрес: duet_posuda@mail.ru
Мы рассмотрим вашу претензию и сообщим результат в течение 10 календарных дней.